Algemene Voorwaarden bij Happy Tails Dieren Service

De algemene voorwaarden dienen zorgvuldig gelezen te worden. Deze zijn van toepassing op iedere hond die meegaat met Happy Tails Dieren Service. U ontvangt tijdens het kennismakingsgesprek een contract om te ondertekenen.

1. Uw hond dient gezond te zijn.

2. Uw hond dient ingeënt te zijn tegen Distemper, Parvo (of bewezen bescherming met een titer) Ziekte van Weil en Besmettelijke Hondenhoest.

3. Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen vlooien, wormen en teken.

4. Uw hond dient sociaal te zijn met mens en dier. Bij herhaaldelijk ongewenst gedrag kan Happy Tails Dieren Service het contract beëindigen. Reeds betaalde gelden worden dan niet terugbetaald.

5. Uw hond dient het commando ‘hier’ / ‘kom’ of een ander commando waarmee de hond komt, te kennen. Bij herhaaldelijk ongewenst gedrag kan Happy Tails Dieren Service het contract beëindigen. Reeds betaalde gelden worden dan niet terugbetaald.

6. Bij ziekte of loopsheid kan de hond niet mee met de uitlaatservice. In overleg is een individuele wandeling mogelijk.

7.U dient een besmettelijke ziekte of loopsheid van uw hond zo spoedig mogelijk te melden.

8. Bij verhindering dient u een afgesproken uitlaatbeurt minimaal 24 uur van te voren af te melden, bij voorkeur via Whatsapp/telefonisch of per mail. Indien de afmelding korter dan 24 uur van tevoren wordt gemeld, zal de uitlaatbeurt in rekening worden gebracht.

9. U dient een WA-verzekering te hebben waarin uw hond is opgenomen.

10. U blijft aansprakelijk voor schade, aan derden of zaken of andere dieren, die uw hond veroorzaakt.

11. Happy Tails Dieren Service is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziekten, infectie, kreupelheid of verlies van uw hond.

12. Happy Tails Dieren Service is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond en accepteert dat de hond bij thuiskomst handdoek droog kan zijn.

13. Happy Tails Dieren Service loopt met uw hond op de afgesproken tijden.

14. Happy Tails Dieren Service loopt circa 1 uur/ 90 minuten met uw hond in het park, bos of uitlaatgebied in de buurt of op het speelveld.

Dit zal in een groep of individueel gebeuren. Dit wordt besproken en genoteerd bij de overeenkomst. (afhankelijk van de weersomstandigheden kan de uitlaattijd worden aangepast)

15. Happy Tails Dieren Service handelt naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaat zo nodig met uw hond naar een dierenarts, waarvan de kosten voor uw rekening komen.
16. Bij een weeralarm, extreme gladheid of extreme hitte wordt er niet gelopen of word de wandeling aangepast. Bij zomerse temperaturen boven de 25 graden of warme gevoelstemperatuur zal er op een vroeger (koeler) tijdstip worden gewandeld of geannuleerd.
17. Happy Tails Dieren Service heeft ten allen tijden het recht op te zeggen, reeds betaalde gelden worden u dan terugbetaald. Dit geldt niet met als rede voor punt 4 en 5 zoals hier boven beschreven.
18. U heeft ten allen tijden het recht op te zeggen, hierbij dient u een opzegtermijn van 1 kalendermaand in acht te nemen, reeds betaalde gelden worden dan niet terugbetaald.
19. U dient Happy Tails Dieren Service van een huissleutel te voorzien zodat uw hond kan worden opgehaald.
20. De betaling dient na ontvangst van de factuur binnen gestelde termijn te worden voldaan, ovv factuurnummer.
21. Door uw hond mee te geven met de uitlaatservice geeft u Happy Tails Dieren Service toestemming om uw hond zijn/haar portret te gebruiken. Dit portret en eventuele video’s worden op social media gebruikt.

Betalingen

 

• Happy Tails Dieren Service werkt met maandfacturen bij losse wandelingen. Aan het eind van iedere maand ontvangt u een factuur, welke binnen 7 dagen na factuurdatum betaald dient te zijn. Op de factuur staat vermeld welke dagen de hond(en) is/zijn mee geweest en van welke dienst er gebruikt is gemaakt. Rittenkaarten dienen vooraf te worden betaald.
• Annuleren dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Indien annulering later plaatsvindt, wordt de volledige prijs van één uitlaatbeurt in rekening gebracht

Overig